FAQ

Q

送料はいくらですか?

A
送料は無料となっております。
Q

購入してから届くまでどれぐらいですか?

A
海外倉庫からの発送ですので、お手元に届くまでおよそ3週間前後お時間をいただいております。 税関を通過する都合上、4週間ほどかかる可能性もございますが、必ず商品がお手元に届くまで責任を持って対応させていただきます。
Q

商品の追跡は出来ますか?

A
発送完了後に追跡番号をご連絡させていただきますので、お好きなときに追跡が可能です。
Q

日にち指定・時間指定は出来ますか?

A
大変申し訳ありませんが日にち・時間のご指定は承っておりません。 ご不在通知を元に日程の調整をお願いいたします。
Q

ギフト用のラッピングは出来ますか?

A
大変申し訳ありませんが、ラッピングは承っておりません。 また海外倉庫から配送の都合上、お急ぎの場合はご注文をお控えください。